随着公司的不断发展,需要每位员工有更强的责任感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关,惟有管理才能出效益,为此,特定如下制度,望大家遵守。
一、奖励制度:
       1、工齡奖:在本公司连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。
       2、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
       3、带薪假日:每位餐厅员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
       4、优秀奖:对餐厅各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
       5、特别奖:具体包括——
       ①举报某领导处事不公正、收受礼品回扣以及员工假公济私、私带公司物品、破坏公物等行为的。
       ②对厨房运作流程、操作方法等提出改进意见,有助于降低成本、减化作业量、提高工作效率可以实行的。
       ③对公司组织机构提出调整意见,能精简机构或强化组织功能的。
       ④对于公司管理、各项规章制度提出具体改进建议或方案,具有重大价值可增加收益的。
       ⑤对于公司未来经营发展提出具体研究报告,或提供有效业务信息,有参考价值可以采纳的。
       此外,对表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后给予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
二、惩罚制度(每分1元)
       1、迟到、早退:
       ①时间不超过5分钟者,第一次警告,当月再发现每次扣罚5分。
       ②时间在6——14分钟者,每次扣罚5分。
       ③时间在15——29分钟者,每次扣罚10分。
       ④时间在30——59分钟者,每次扣罚20分。
       ⑤时间在60分钟以上者,按情节轻重扣罚25-40分。
       2、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
       3、离职:员工无故离职,扣除保证金和当月工资。
       4、未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚;给公司造成损失的,按损失程度给予扣罚20-30分,并给予警告处分;造成严重损失的,给予扣罚30-50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。
       5、工作完毕未及时关闭水、电、煤气阀门,每次扣10分;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚。
       6、仪容仪表不整,诸如穿拖鞋、高跟鞋、涂脂抹粉、男工留长发,售饭时间不戴口罩、手套、工号牌等,每次扣罚5-30分。
       7、未经允许,随意进入甲方的工作场所等禁止区域,给予警告处分,造成严重后果的给予辞退。
       8、员工之间拉帮结派,吵架斗殴,每项给予扣罚20-40分。情节严重的给予开除处分。
       9、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,每次扣5-30分。同样的失误重复出现三次者,立即给予开除处理,特殊情况除外。
       10、上班时间抽烟、随地吐痰、玩笑嬉戏,乱扔东西、聊天、喧哗、喝酒、吃零食、收听或收看音响或电视以及未经允许,打私人电话、会客的,每项给予扣罚5-30分。
       11、打饭时假公济私或售人情饭,每次扣罚20分;未经许可私带饭菜或公司物品离开食堂者,除照价赔偿外,扣罚10-30分。
       12、采购腐烂变质食品,扣除当月工资20%;有低价高报现象,予以辞退。
       13、未按送货单检收货物扣5分
       14、未认真保管食品导致质变扣20分,并赔偿相应损失。
       15、使用腐烂变质食品进行加工,每次扣除当月工资10%。
       16、出现断餐在十分钟内未及时采取补救措施,对有关人员扣罚20—50分。
       17、未使用规定礼貌用语、接待用语扣2分。如与服务对象发生争执不能妥善处理,出现吵架或打架行为的一律解除岗位聘任合同,按待聘人员处理。
       18、被客人投诉扣5分,情节严重者扣30分或解雇
       19、发现问题未及时上报主管,私自隐瞒者扣10分。
       20、欺骗上司或提供伪证扣10分,情节严重者解雇。
       21、不积极参与卸载物资者扣5分。
       22、顶撞管理人员或煽动员工滋事的,每次扣100分,予以辞退。
       23、在生活、工作方面搞特殊的,每次扣10分。
       24、不得私自调休调岗,须经主管同意,否则按旷工处理。
       25、宿舍床铺日用品整齐干净,地面干净无杂物,无垃圾。未经许可不得带非餐厅人员进入厨房和食堂宿舍,违者每次扣罚10分。
       26、故意损坏公物或浪费水、电、燃料者,须照价赔偿,并根据情节轻重给予30分以下扣罚。
       27、不服从公司的人事调动或工作安排,或对工作消极怠慢者,给予扣罚30分,情节严重者予以辞退。
       28、谈恋爱影响工作的,每次扣10分。
       29、开会无故不到或不参加培训的,每次扣10分。
       30、随意泄露他人隐私和餐厅秘密的,每次扣30分。
       31、出现食物中毒现象,对有关责任人视造成后果,除按规定承担法律责任外,并扣除当月工资50—100%,予以辞退。
       32、员工盗窃公司内外财物的,给予辞退,并负相应法律责任。
       注:
       1、每扣1分处以经济处罚1元,于当月工资中扣除并记入平时考核档案。若月累计扣分超过100分者,按自动离职处理。
       2、以上未尽之处,部门主管可酌情处理。